Usein kysytyt kysymykset

Tältä sivulta löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. Mikäli et kuitenkaan löydä vastausta kysymykseesi, ota yhteyttä meihin.

Toimitusehdot

Minne toimitatte?

Toimitamme tällä hetkellä Suomeen ja Ruotsiin. Jos haluat tehdä tilauksen niiden ulkopuolelta, ota meihin yhteyttä.

Kuinka pitkä toimitusaika on?

Toimituksen hoitaa toimituskumppanimme, ja sen ei pitäisi kestää muutamaa päivää kauempaa.

Mitä toimitusvaihtoehtoja on tarjolla?

Voit valita seuraavista:

  • Leikkimökki toimitetaan suoraan kotiisi
  • Ilmainen nouto varastoltamme Pietarsaaren läheltä

Paljonko toimitus maksaa?

Kotiinkuljetus Suomessa maksaa 250 € ja Ruotsissa 5595 kr. Nouto varastolta on ilmainen. 

Palautukset & hyvitykset

Kuinka voin peruuttaa tilaukseni?

Sinulla on oikeus peruuttaa tai palauttaa tilauksesi 30 päivän kuluessa mistä tahansa syystä ja ilman perusteluita.

Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota meihin yhteyttä.

Mitä 100 % tyytyväisyystakuu tarkoittaa?

Jos et jostain syystä ole tyytyväinen ostokseesi, ilmoita siitä meille 30 päivän kuluessa, niin hyvitämme koko tilauksesi. Hyvityksen saamiseksi leikkimökin on oltava ehjä ja se on lähetettävä takaisin meille.

Milloin saan hyvityksen?

Kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen, mökin hinta palautetaan alkuperäiselle maksutavalle 10 arkipäivän kuluessa.

Muista, että myös pankiltasi tai luottokorttiyhtiöltäsi voi kestää jonkin aikaa hyvityken käsittelyssä.

Jos palautuksesi hyväksymisestä on kulunut yli 15 arkipäivää, ota meihin yhteyttä.

KOIA-leikkimökki

Tarvitsenko leikkimökille rakennusluvan?

Ei, et tarvitse rakennuslupaa.

Onko mökillä takuu?

Kyllä, leikkimökillä on 10 vuoden takuu.

Minkä ikäisille leikkimökki sopii?

Leikkimökki soveltuu hyvin 3–12-vuotiaille lapsille.

Kun lapset kasvavat, leikkimökki voidaan myydä tai ottaa muuhun käyttöön.

Mitkä ovat leikkimökin mitat?

Leikkimökin pinta-ala on 4 m² ja maksimikorkeus 2,3 m. Lisätietoja.

Mitä pakettiin sisältyy?

Pakkaus sisältää kaikki materiaalit, jotka tarvitset mökin kokoamiseen. Ei ylimääräisiä reissuja rautakauppaan!

Millaisia työkaluja tarvitsen asennukseen?

Tarvitset vain akkuporakoneen, hylsysarjan ja lapion.

Kuinka leikkimökkiä tulee huoltaa?

Leikkimökki on suunniteltu kestämään kaikki sääolosuhteet. Vuosittain kannattaa tarkistaa,  että:

  • puupaneelit ovat tiukasti paikoillaan
  • ikkunoiden karmeissa ei ole rakoja, joista pääsee sisään kosteutta
  • katossa ei ole aukkoja, joista pääsee sisään kosteutta

Suosittelemme myös leikkimökin uudelleenmaalausta 1 ja 5 vuoden kuluttua.

Täydelliset huolto-ohjeet löytyvät jokaisen ostoksen mukana toimitetusta käyttöohjeesta.

Mistä voin ostaa KOIA-leikkimökin?

Täältä! KOIA-leikkimökkejä myydään yksinoikeudella tällä sivustolla.